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Soluzioni ai principali problemi di installazione

 

Se non si riesce ad installare un programma bisogna:

1) eliminare tutti i file "xxx.CAB" rimasti da una vecchia installazione

2) verificare se nella cartella "C:\Windows\temp" è presente la sottocartella "Msftqws.pdw". In caso affermativo eliminarla

3) controllare che non ci siano i seguenti file aventi dimensione 0 (vuoti):

 

C:\Windows\System\Vb6stkit.dll
C:\Windows\St6unst.exe

 

se esistono bisogna cancellarli.

Per trovare i file o le cartelle è sufficiente selezionare:

· Avvio/trova (Windows XP)

· Avvio/Inizia Ricerca (Windows Vista)

· Avvio/Cerca programmi e file (Windows 7)

 

Per contattare il supporto tecnico